Os Agentes de IA, ou "Agentic AI", deixaram definitivamente o território da pesquisa acadêmica e tornaram-se infraestrutura operacional real em empresas de todos os setores ao longo de 2025 e 2026.
De Chatbots a Operadores Autônomos
A distinção fundamental é a autonomia. Um modelo tradicional responde a prompts; um agente autônomo tem objetivos e ferramentas para atingi-los — acessando APIs, disparando e-mails e corrigindo seu próprio curso.
O setor financeiro e jurídico já reportam reduções drásticas em tempos de triagem, com revisões de contratos complexos caindo de dias para menos de 30 minutos.